Ein Ansprechpartnerfür Ihren Auftrag.
Arbeitet Ihr Dienstleister mit Glanzwerk, erreichen Sie uns, wenn Sie etwas melden, nachfragen oder einen Termin abstimmen wollen.
Reklamationen
Sie melden einen Mangel, wir nehmen ihn auf, geben ihn an Ihren Dienstleister weiter und halten nach, bis er erledigt ist.
Auskünfte
Was gemacht wird, wie oft, wann und wer zuständig ist: Sie fragen, wir antworten aus dem Vertrag.
Nachweise
Nachweise über jeden Einsatz sammeln wir. Wenn Sie sie sehen wollen, bekommen Sie sie von uns.
Termine
Schlüssel, Besichtigungen und Termine stimmen wir mit Ihrem Dienstleister ab.
Klar geregelt, von Anfang an.
Ihr Vertrag bleibt bei Ihrem Dienstleister. Er führt die Arbeit aus, und Angebot, Umfang und Preis vereinbaren Sie mit ihm. Wir verwalten den Vertrag und sind Ihre Anlaufstelle.
